VERTROUWELIJKHEIDSPOLITIEK

Verklaring van gegevensbescherming

1. À propos de nous

Valpeo International, succursale de Neuchâtel, Rue des Moulins 51, 2000 Neuchâtel, Suisse, ingeschreven in het handelsregister van België onder het nummer BE 0799 551 006, is verantwoordelijk voor de inzameling, de verwerking en het gebruik van uw gegevens en moet erop toezien dat deze in overeenstemming zijn met het recht van Zwitserland en, in voorkomend geval, met de toepasselijke Europese wetgeving.

Les informations ne sont pas valables pour d’autres sites web (par exemple, d’autres sites web qui peuvent être consultés via des liens sur cette page), qui ne peuvent en aucun cas être tenus responsables des sites web de tiers.

Als u vragen of zorgen hebt over onze verwerking van persoonlijke gegevens en de rechtsgrondslag waarop wij deze verwerken, neem dan contact met ons op via de volgende contactgegevens:

Per koerier :

Verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens: José Veloso
Rue des Moulins 51, 2000 Neuchâtel, Zwitserland

Per e-mail: privacyswitzerland@valpeo.com

Vous pouvez également soumettre vos commentaires sur la manière dont nous traitons les données à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données:

Suisse: Federaal voorstel voor bescherming van persoonsgegevens en informatie

Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens op vertrouwelijke wijze en conform de toepasselijke wettelijke bepalingen van dit beleid inzake vertrouwelijkheid. Ci-dessous, nous vous informons sur les données collectées sur ce site web et sur la manière dont elles sont utilisées. U leert ook hoe u de juistheid van deze gegevens kunt controleren en hoe u ze kunt laten ondersteunen door onze zorg.

2. Champ d’application

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne physique dont les données à caractère personnel sont traitées. Le traitement est toute opération ou ensemble d’opérations effectuées par ou sans l’aide de traitements automatisés sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, de comparaison ou de combinaison, Bloquer, effacer ou détruire.

Valpeo International, een dochteronderneming in Neuchâtel, is verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van deze persoonlijke gegevens:

  • la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, le cas échéant, par la loi d’un État dans lequel la LPD s’applique en tout ou en partie ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts vitaux poursuivis par la personne concernée ou une autre personne physique ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ces intérêts ne soient suppléter par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel. De algemene belangen omvatten ons commerciële belang om onze website te exploiteren en onze diensten te verlenen, de veiligheid van de informatie, de toepassing van onze eigen rechten en de eerbiediging van het suisse recht.

Nous traitons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour la ou les finalités en question. En cas d’obligations de conservation à long terme en raison d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence.

3. Comment collectons-nous les données personnelles?

Directement : We verzamelen op verschillende manieren rechtstreeks persoonlijke gegevens. Bijvoorbeeld, wanneer iemand zijn visitekaartje afgeeft, onze webformulieren invult, zich abonneert op onze informatiebulletins, zich inschrijft op onze webinaires, deelneemt aan onze evenementen, onze kantoren bezoekt of een baan bij ons aanvraagt. Deze gegevens kunnen ook worden verzameld tijdens het aangaan of ontwikkelen van onze commerciële relaties en de uitvoering van contractuele diensten.

Indirectement : Wij verzamelen soms indirect persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld via wervingsbureaus of onze eigen klanten. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om ons beheer van de klantrelatie te verrijken, om onze zakenpartners, prospects en andere groepen beter te leren kennen, om onze diensten te verbeteren, om onze wettelijke verplichtingen na te komen of om onze wettelijke belangen te dienen.

Publieke bronnen : We kunnen ook informatie verkrijgen uit openbare bronnen, zoals openbare registers (zoals bedrijfsregisters), krantenartikelen, sanctielijsten of online onderzoek.

Sociale netwerken of professionals : Als u gebruik maakt van een sociale netwerksite (zoals LinkedIn, Google of Twitter) om u in te schrijven of verbinding te maken met onze sites, verzamelen wij de informatie waartoe deze netwerksite ons toegang geeft op basis van uw vertrouwelijkheidsparameters. Het kan bijvoorbeeld gaan om uw naam en uw e-mailadres. Het is daarom belangrijk om uw vertrouwelijkheidsparameters op deze platforms te controleren om te bepalen welke informatie u met ons deelt.

Commerciële partners : Het komt voor dat onze commerciële partners diensten vragen die hen verplichten om de persoonlijke informatie die zij in hun bezit hebben met ons te delen. Bij wijze van voorbeeld, in het kader van een verificatie, moeten wij de persoonsgegevens onderzoeken. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous traitons également des données personnelles par le biais de logiciels que nous hébergeons, mais sur lesquels nos clients ont le contrôle. Deze gegevens kunnen worden beschermd door verschillende regelgevingen en beleidsregels voor de bescherming van gegevens.

Diensten voor werving en selectie : We ontvangen af en toe persoonlijke gegevens van wervingsbureaus en andere tiers, waaronder voormalige werknemers.

4. Welke categorieën persoonsgegevens verzamelen we?

Persoonlijke informatie :

Nous ne traitons les données personnelles sensibles qu’avec le consent explicite de la personne concernée, à moins que ces informations ne nous aient été fournies indirectement pour des raisons légitimes. Deze gevoelige gegevens omvatten :

– Des documents d’identification qui peuvent également fournir des informations sur la race, l’origine ethnique, les croyances religieuses, l’état de santé et les données biométriques des personnes, des demandeurs ou des bénéficiaires effectifs des personnes morales. Celles-ci sont traitées à des fins telles que la conformité légale et réglementaire, la sécurité, les soins de santé, les politiques de diversité et la recherche/statistique.

– Negatieve informatie over huidige of potentiële klanten of kandidaten die strafbare feiten of veroordelingen hebben gepleegd. Deze informatie wordt verwerkt op basis van risico-evaluatie, veiligheids- en conformiteitsoverwegingen, besluitvorming en relatiebeheer.

– De informatie die onze commerciële partners met ons delen in het kader van een samenwerking. L’objectif de ces informations est de promouvoir une collaboration efficace, d’améliorer les relations commerciales, de se conformer aux exigences réglementaires, de gérer les risques et d’optimiser les opérations commerciales.

– Les préférences alimentaires indiquées lors de l’inscription à des événements, qui peuvent révéler des croyances religieuses ou un état de santé spécifique.

Informatie over kinderen :

Bien que nos services et sites Web ne soient pas spécifiquement destinés aux enfants, nous recevons des informations à leur sujet, par exemple lorsqu’ils s’inscrivent à nos services ou assistent à nos événements en présence de leurs parents ou tuteurs légaux.

Géolokalisatiegegevens :

In bepaalde situaties kunnen wij gegevens over de lokalisatie verzamelen, bijvoorbeeld wanneer u onze website gebruikt om een van onze kantoren te lokaliseren.

5. Utilisons-nous la base juridique pour traiter les données à caractère personnel?

La collecte et l’utilisation de données à caractère personnel pour mener nos activités et fournir nos produits et services peuvent être fondées sur les motifs légitimes suivants :

  • Contract : Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen.
  • Toestemming : Nous pouvons traiter des données à caractère personnel si vous avez volontairement consenti au traitement de vos données à caractère personnel au moment où vos données à caractère personnel sont mises à disposition.
  • Wetenschappelijke belangen : Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de le faire et que nous considérons que le traitement est approprié, pertinent et proportionné. Il s’agit notamment des intérêts suivants :
  • Fourniture de produits et de prestations de services : Om de producten en diensten te leveren die onze klanten vragen;
  • Marketing : Pour fournir des informations opportunes sur le marché et des connaissances spécialisées et pour transmettre des offres et des invitations qui, selon nous, intéressent nos clients professionnels, prospects, lecteurs et autres;
  • Recrutering : La recherche de candidats qualifiés.
  • Algemene verplichtingen en openbaar belang: We kunnen persoonsgegevens behandelen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om opdrachten uit te voeren in het openbaar belang.
  • Profiel : Dans le cadre de nos mandats, nous pouvons effectuer le profilage d’individus à l’aide de nos outils personnel ou avec d’autres partenaires. Une autorisation explicite est demandée aux candidats et/ou aux personnes concernées.

6. Waarom verzamelen we persoonlijke gegevens?

We proberen zo transparant mogelijk te zijn bij het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens. Hier volgen de belangrijkste redenen voor het verzamelen van gegevens:

  • Professioneel advies geven, met name op het gebied van bedrijfsorganisatie, leiderschap, economische strategie, audit, herstructurering, fusies en overnames, en andere bijbehorende diensten en producten.
  • Onze producten, diensten en professionele aanbiedingen promoten bij onze bestaande en potentiële klanten.
  • Invitez et accordez l’accès à nos événements, webinaires ou événements que nous parrainons.
  • Personaliseer de bestemmingspagina’s en de online communicatie op basis van de potentiële interacties met ons.
  • Pour gérer, maintenir, développer et assurer la sécurité et l’opérabilité de nos systèmes d’information, applications et sites Web.
  • Identificeer de geregistreerde gebruikers voor bepaalde zones van onze websites.
  • De vraag naar informatie online behandelen, waaronder reageren op individuele communicatie en op projectaanvragen en offerteaanvragen.
  • Interagissez avec les médias pour partager des informations sur le marché, des annonces d’entreprises et des invitations à des conférences de presse ou fournir des informations pertinentes sur des sujets spécifiques de l’industrie.
  • Zich conformeren aan wettelijke of reglementaire verplichtingen met betrekking tot sancties, embargocontroles, de preventie van het witwassen van geld, de financiering van terrorisme, fraude en andere financiële misdrijven.
  • Fraude en illegale activiteiten voorkomen, onze informaticasystemen beveiligen en klachten behandelen.
  • Menselijke hulpbronnen en arbeidsprocessen beheren.
  • Zoek de geschikte kandidaten voor de vacatures.

Het is mogelijk dat het verstrekken van bepaalde persoonlijke gegevens onontbeerlijk is voor het leveren van een specifieke dienst. In dat geval wordt een waarschuwing weergegeven op onze website, in de clausules van niet-aansprakelijkheid of in de contracten. En outre, nous pouvons parfois être tenus par la loi de collecter des données personnelles. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen wij u bepaalde diensten of producten niet leveren of kunnen wij u verplichten een bestaande dienst te onderbreken.

7. Deel je je persoonlijke gegevens met andere entiteiten?

Il arrive que nous partagions des données personnelles avec des tiers de confiance afin de fournir des services et des produits de la plus haute qualité. Les entités avec lesquelles nous partageons ces données sont contractuellement tenues de veiller à ce qu’elles soient protégées. Deze niveaus kunnen, zonder beperking, de volgende categorieën omvatten:

  • Les sociétés membres du réseau Valpeo International, succursale de Neuchâtel, pour des raisons administratives (telles que la gestion et le support des applications informatiques, la détection des conflits avec les clients ou les fonctions de support du personnel) et pour la fourniture de services professionnels à nos clients (tels que les services de conseil proposés par les membres de Valpeo International, succursale de Neuchâtel, dans différentes régions).
  • Les partenaires qui nous assistent dans la fourniture de nos services et produits (tels que les fournisseurs de télécommunications, la gestion des e-mails, l’assistance informatique, les services de création de documents, les plates-formes logicielles basées sur le cloud et les services de numérisation).
  • Onze professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants en verzekeraars.
  • Les parties intéressées par une fusion, une acquisition ou une vente potentielle, ainsi que leurs conseillers, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente potentielle d’une partie ou de la totalité de notre entreprise ou de nos actifs.
  • Betalingsdienstaanbieders.
  • Leveranciers van marketingdiensten.
  • Les autorités de régulation ou d’autres organismes publics (p. ex. ASR, FINMA) et d’autres tiers, aux fins du respect des réglementations applicables.
  • Opzoeking en selectie.

8. Worden uw persoonlijke gegevens overgedragen naar het buitenland?

Hoewel we voornamelijk persoonlijke gegevens opslaan op onze servers in Zwitserland en soms in Europa, is het mogelijk dat we gegevens uitwisselen met leden van het Valpeo International netwerk of vertrouwenspersonen, zowel in Zwitserland als daarbuiten, indien dit relevant is voor onze commerciële activiteiten. Tous les partenaires de coopération et les tiers sont contractuellement tenus d’assurer la protection de ces données conformément aux normes applicables en matière de protection des données. Om een optimale bescherming te garanderen tijdens de overdracht van gegevens, gebruiken wij verschillende maatregelen, met name :

  • Les données ne seront transférées que vers des pays reconnus par le Préposé fédéral à la protection des données et à l’information comme ayant un niveau de protection adéquat.
  • Application de clauses contractuelles sur la protection des données, de règles d’entreprise contraignantes ou d’autres mécanismes contractuels types pour assurer un niveau de protection adéquat.

De cette manière, nous veillons à ce que tous les transferts internationaux de données aient lieu conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

En acceptant les conditions générales et en lisant la présente politique de confidentialité du fournisseur, le client consent expressément au transfert de ses données à la société mère et aux sociétés affiliées du fournisseur (VALPEO International) conformément au présent paragraphe. Il s’agit notamment de :

  • Valpeo International nv
  • Valpeo Holding nv
  • Valpeo nv
  • Accord Groep BE nv

9. Gebruiken we traceurs zoals cookies? 10. Verzamelen we automatisch gegevens?

Naargelang de omstandigheden maakt Valpeo International, succursale de Neuchâtel, evenals onze dienstverleners, gebruik van technologieën zoals cookies en internetlinks om automatisch bepaalde informatie te verzamelen wanneer u onze website bezoekt of op onze e-mails reageert. L’objectif de cette collecte automatique est d’améliorer votre expérience en ligne, d’optimiser les performances de notre site, d’accroître la convivialité et d’améliorer l’efficacité de nos campagnes marketing. Wanneer u een pagina bezoekt waar deze sporen actief zijn, verschijnt er een melding in uw browser om u te waarschuwen. Voor meer informatie over dit gebruik verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

10. Wat zijn uw rechten als het gaat om de bescherming van uw persoonlijke gegevens?

Wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken, erkennen wij uw rechten en doen wij ons best deze te respecteren in overeenstemming met de Zwitserse wetgeving inzake de bescherming van het privéleven. Om uw aanvraag te kunnen beantwoorden, is het noodzakelijk dat wij uw identiteit bevestigen, zodat wij kunnen garanderen dat de toegang tot gegevens niet wordt verleend aan een onbevoegd persoon. Wij kunnen ook aanvullende informatie vragen over uw interacties met ons om uw gegevens te kunnen lokaliseren.

  • Toegang : Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et, le cas échéant, obtenir des détails sur ces données
  • Correctie : Als u denkt dat uw gegevens onnauwkeurig of onvolledig zijn, kunt u vragen of ze gecorrigeerd kunnen worden.
  • Onderdrukking : Als u uw toestemming intrekt of als we uw gegevens niet meer nodig hebben voor de eerste doeleinden, kunt u vragen deze te verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren.
  • Beperking van behandeling : Als u twijfels hebt over de juistheid van uw gegevens of als u het gebruik ervan wilt beperken in plaats van ze te onderdrukken, kunt u een beperking van de behandeling aanvragen.
  • Draagbaarheid : Als u ons avez fourni des données, vous pouvez nous demander de vous les transmettre sous format électronique sous certaines conditions.
  • Verzet tegen geautomatiseerde besluitvorming : Vous pouvez vous opposer aux décisions automatiques, telles que le profilage, qui ont un impact juridique ou autre significatif sur vous.
  • Weigering van marketing en profilering : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing, y compris le profilage. Wij kunnen echter bepaalde informatie bewaren die essentieel is voor uw wens om niet te worden aangevallen.
  • Oppositie tegen Active Sourcing : U hebt het recht u te verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor notre recherche active de candidats. In dit geval bewaren wij de informatie die onontbeerlijk is voor uw keuze
  • Retrait du consentement : U kunt de toestemming die u eerder hebt gegeven voor bepaalde vormen van gebruik van uw gegevens intrekken. Dit heeft echter geen invloed op de licentie van alle bewerkingen die vóór deze herroeping zijn uitgevoerd. Als gevolg van deze teruggave kunnen bepaalde diensten niet meer worden verleend, en wij informeren u of dit het geval is.

U kunt uw vragen over uw persoonlijke gegevens richten aan :

Voor VALPEO International, vestiging Neuchâtel,
Verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens: José Veloso

Rue des Moulins 51, 2000 Neuchâtel, Zwitserland

privacyswitzerland@valpeo.com

Wij doen ons best om binnen een termijn van 30 uur te reageren op verzoeken om gegevensbescherming. Aucun frais ne vous sera facturé pour le traitement de votre demande, sauf s’il sont manifestement injustifiés ou disproportionnés. In bepaalde gevallen kan het zijn dat wij niet op uw verzoek kunnen reageren om andere juridische redenen.

11. 12. Comment les données personnelles sont-elles sécurisées?

Om de veiligheid van persoonsgegevens (waaronder gevoelige gegevens) te waarborgen, heeft VALPEO International, een dochteronderneming in Neuchâtel, krachtige technische en organisatorische maatregelen getroffen. Ons doel is het voorkomen van verlies, misbruik, wijziging of vernietiging van deze informatie. Wanneer wij professionele diensten verlenen, zorgen wij ervoor dat de gegevens van onze klanten op alle niveaus worden beschermd, ongeacht of het gaat om personen, processen of technologieën die betrokken zijn bij de verwerking van gegevens. L’accès à ces données est strictement contrôlé et ceux qui y ont accès sont tenus à une discrétion absolue. We gebruiken ook methoden zoals pseudo-anonimisering of anonimisering om de bescherming van de gegevens te verbeteren.

Si vous visitez certaines parties de notre site ou utilisez nos services, vous devez garder vos informations de connexion confidentielles. Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, weet dat er altijd risico’s verbonden zijn aan het verzenden van gegevens via internet. Wij kunnen dus niet de volledige veiligheid garanderen van de informatie die u deelt op onze site, en u weet dat elke overdracht gebeurt met uw risico’s en gevaren.

VALPEO International, een dochteronderneming in Neuchâtel, neemt strenge technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Daartoe behoren cryptografie tijdens de overdracht van gegevens, pares-feux, toegangscontrole en regelmatige logistieke procedures. De organisatorische maatregelen omvatten de ontwikkeling van beleid, de vorming van personeel, het beheer van risico’s en een interventieplan in geval van een incident. Deze maatregelen worden voortdurend aangepast om te voldoen aan de nieuwste veiligheidsnormen.

12. Zijn er links naar andere websites?

Onze site bevat links naar andere platforms, waaronder die van onze partners VALEPO International, een dochteronderneming in Neuchâtel. Deze sites vallen niet onder ons huidige vertrouwelijkheidsbeleid. Wij raden u aan om hun vertrouwelijkheidsbeleid aandachtig te lezen voordat u uw persoonlijke informatie doorgeeft. Hoewel wij de voorkeur geven aan samenwerking met sites die dezelfde normen voor vertrouwelijkheid hanteren als de onze, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, de veiligheid of de beschermingsprocedures van gegevens van deze andere platforms.

13. Hoeveel tijd hebben we nodig om persoonlijke gegevens te bewaren?

Wij bewaren de persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen verlenen, adviezen te kunnen geven, contact met u te kunnen onderhouden en om ons te kunnen houden aan de toepasselijke wetten, regels en beroepsverplichtingen waartoe wij verplicht zijn. La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la nécessité d’atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Si des obligations légales ou contractuelles spécifiques de conservation s’appliquent, nous respecterons ces délais. Dès que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins prévues, nous nous conformons aux lois, réglementations et accords contractuels applicables pour supprimer ces données. Les critères de détermination de la durée de conservation sont déterminés sur la base des exigences légales, de la finalité du traitement des données et des éventuelles obligations contractuelles.

14. Hebben we wijzigingen aangebracht in ons vertrouwelijkheidsbeleid?

Wij herzien regelmatig ons beleid inzake vertrouwelijkheid en elke wijziging wordt gepubliceerd op deze site. De gebruikers worden op de hoogte gesteld van elke wijziging van het beleid inzake vertrouwelijkheid. La dernière mise à jour de cette politique a eu lieu le 02.11.2023, et la mention de cette date sert de point de référence pour que les utilisateurs sachent quand la politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois.